Rodrigo Oliveira

Quando o relacionamento com o cliente significa crescimento

Quando o relacionamento com o cliente significa crescimento

3 minutos 1 / 5 ( 1 vote ) O marketing e a publicidade evoluíram bastante ao longo do tempo Da época “Mad Men” com a produção de anúncios super criativos. Até era digital, onde o engajamento nas redes sociais proporciona grande aceleração no crescimento de qualquer negócio. Podemos dizer que, cada vez mais, o marketing tem se tornado mais relevante e mensurável. No entanto, o que não mudou foi a construção do relacionamento marca/cliente. Ainda que antigamente as empresas não davam tanto valor Continue lendo

Persona b2b – O que é e como criar a sua + Template Para Preencher

Persona b2b – O que é e como criar a sua + Template Para Preencher

2 minutos Persona b2b O que é? O que comem? Onde vivem? Hoje, no Mercado Hack. Brincadeiras a parte, você que é profissional de marketing, consultor ou até mesmo estudante de comunicação, uma hora ou outra, ouviu falar de Persona b2b. No entanto, poucas pessoas sabem o que realmente é isso e como ela funciona. Nesse artigo iremos te mostrar isso tudo e ainda te dar de presente um Template para você preencher a sua. Simbora! O que é Persona b2b? Chamado também de Continue lendo

Guia de FollowUp para Iniciantes: o que é, como e quando fazer para aumentar as vendas

Guia de FollowUp para Iniciantes: o que é, como e quando fazer para aumentar as vendas

4 minutos 5 / 5 ( 1 vote ) Veja se você se identifica: Você investe tempo, suor, quantidades indecentes de café e (finalmente) envia seu primeiro email de uma campanha de marketing. Primeiramente, meus parabéns. Mas passam-se 10 minutos, 30 minutos, 1 hora, 1 dia… E nenhuma resposta. Você se pergunta se caixa de entrada realmente está funcionando. Fecha a aba do seu Google Chrome, abre uma aba nova, acessa outro computador e vê que não há nada de errado. Infelizmente isso acontece Continue lendo

O que é GPCT e como aplicar filosofia de Customer Success em vendas?

O que é GPCT e como aplicar filosofia de Customer Success em vendas?

3 minutos 5 / 5 ( 3 votes ) Talvez o seu time não esteja qualificado para fazer vendas. Você que é vendedor e tem um mínimo de conhecimento em vendas, sabe que existem alguns padrões que facilitam você a manter uma conversa de vendas. Uma das metodologias mais utilizadas e, por muito tempo, é a clássica BANT. Traduzindo para o português: Orçamento, Autoridade, Necessidades e Expectativa de Tempo. Esse framework clássico serviu como uma diretriz para todo profissional de vendas entender a jornada Continue lendo